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大理滄龍物流：筑牢誠(chéng)信根基 助推企業(yè)發(fā)展

人無信不立，業(yè)無信則不興，誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)的基石，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)贏得客戶信賴、市場(chǎng)認(rèn)可重要保證。大理滄物流有限公司始終把"誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)"作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，將誠(chéng)實(shí)守信作為企業(yè)的立業(yè)之本和職工必須遵守的道德底線，講規(guī)則、走正道、說真話、辦實(shí)事、格守承諾，一以貫之做好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，塑造了"企業(yè)講誠(chéng)信、員工靠得住、社會(huì)信得過"的優(yōu)秀企業(yè)形象。

大理滄龍物流有限公司成立于2010年1月，通過11年時(shí)間不懈努力和創(chuàng)新發(fā)展，員工從成立之初的不足10人發(fā)展到近200人，物流運(yùn)輸車輛從5輛發(fā)展到100多輛，年經(jīng)營(yíng)性物流收入從幾百萬元發(fā)展到超過9億元，并一躍成為"全國(guó)AAAA級(jí)物流企業(yè)""中國(guó)西部百?gòu)?qiáng)物流企業(yè)""云南省綜合實(shí)力十強(qiáng)物流企業(yè)""云南服務(wù)業(yè)企業(yè)50強(qiáng)""云南民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)"和"云南首批品牌企業(yè)100強(qiáng)"，成為了大理州物流企業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。滄龍物流十余年時(shí)間得到快速穩(wěn)健發(fā)展，其"秘訣"就是誠(chéng)信鑄就企業(yè)興。

以誠(chéng)信服務(wù)贏得客戶滿意。作為服務(wù)于大理乃至云南高速公路重點(diǎn)工程項(xiàng)目的物流服務(wù)商，公司先后參與了省內(nèi)在建的數(shù)十條高速公路、中緬油氣管道、大理海東山地新城建設(shè)、滇中引水工程等國(guó)家重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目的物資供應(yīng)和物流運(yùn)輸服務(wù),每年都供應(yīng)和運(yùn)輸一、二百萬噸水泥、沙石料等建筑材料，公司服務(wù)的公路施工隊(duì)伍大多在深山峽谷，供應(yīng)運(yùn)輸物資道路難行，尤其是遇到雨季施工期間，泥濘路滑，給運(yùn)輸造成了不少困難。但為了不影響施工進(jìn)度和質(zhì)量，確保物資供應(yīng)，滄龍的員工們沿途協(xié)調(diào)修路，克服重重困難，按時(shí)將一車車建設(shè)物資運(yùn)送到建設(shè)工地，保障的筑路大軍們筑路施工。一流的管理、誠(chéng)信的服務(wù)、快捷的運(yùn)輸贏得了客戶們的信賴，良好的口碑也得到公司獲得了源源不斷的物流業(yè)務(wù)。

建立誠(chéng)信機(jī)制使得客戶放心。新建高速公路周期長(zhǎng)、物資需求量大、面對(duì)每年公司服務(wù)項(xiàng)目施工隊(duì)伍多，對(duì)物料質(zhì)量的需求比較嚴(yán)格的狀況，因此，公司把每一項(xiàng)工程當(dāng)做是一個(gè)個(gè)發(fā)展的階梯，把每一個(gè)項(xiàng)目作為是一座座創(chuàng)造的豐碑，在物資供應(yīng)上，根據(jù)客戶需求配合水泥廠家進(jìn)行產(chǎn)品的嚴(yán)格試壓試驗(yàn)，不斷調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，讓用戶滿意和放心。每年公司都要聯(lián)合水泥廠家，召開由高速公路指揮部、各工區(qū)物資部、實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人參加的產(chǎn)銷服務(wù)交流座談會(huì)，對(duì)加強(qiáng)產(chǎn)銷溝通、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、深化領(lǐng)域合作等問題征求客戶意見，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。公司還定期不定期做好客戶回訪工作，征求客戶對(duì)公司供應(yīng)的物資產(chǎn)品以及服務(wù)質(zhì)量的意見，實(shí)行項(xiàng)目部和業(yè)務(wù)員誠(chéng)信服務(wù)獎(jiǎng)懲考核，對(duì)客戶評(píng)價(jià)高、服務(wù)質(zhì)量好的予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)客戶有投訴的給予重罰并限期改進(jìn)。

誠(chéng)信贏得企業(yè)興。就是靠這一步一個(gè)腳印的信守承諾，盡管物流競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，但滄龍物流公司將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)這一經(jīng)營(yíng)理念升華為物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的致勝法寶，用真誠(chéng)的微笑，迎接著一份份信任，用結(jié)實(shí)的腳步，完成了一份份重托，向業(yè)主交上了一份份滿意的答卷，成為了大理州物流行業(yè)的中流砥柱，成為了備受社會(huì)性賴的云南省高速公路重點(diǎn)工程項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)的物流服務(wù)商。

                                                                 【滄龍物流   羅全】