大理州交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊以"擴充運力、加大宣傳、強化巡查、堅持值守"四項舉措,確保暑期及"國慶""中秋"道路客運打非治違專項行動實效明顯。
一是擴充運力,保障運輸。大理州從運力保障與群眾出行需求出發(fā),合理擴充運力,進一步優(yōu)化客運市場,壓縮非法營運生存空間,充分保障群眾安全出行需求。今年以來,大理州新開通客運班線4條,新增班線客車32輛,開通班線客車定制化線路18條,投入車輛189輛,運送旅客1.58萬余人次;開通城鄉(xiāng)公交78條,投入車輛5516輛;新增旅游包車客運企業(yè)3戶、旅游包車137輛;新增網(wǎng)約車企業(yè)6戶、網(wǎng)約車1250輛,比去年底增加86%,新增網(wǎng)約車駕駛員4408人,并持續(xù)推進網(wǎng)約車合規(guī)化工作,網(wǎng)約車訂單雙證合規(guī)率達45%;新增巡游出租車企業(yè)2戶、巡游出租汽車6輛、駕駛員454人;新開通校園直通車104條,定點定時接送學生。1至8月保障1226.2萬余旅客安全出行。
二是加大宣傳,營造氛圍。8月21日通過政府門戶網(wǎng)站公開發(fā)布《開展暑期及"國慶""中秋"道路客運打非治違專項行動通告》;8月24日公開發(fā)布《拒絕乘坐非法營運車輛倡議書》。同時,在客運站場粘貼通告和倡議書,通過公交車、出租車、班線車顯示屏廣泛宣傳,公布大理州支隊和各大隊監(jiān)督舉報投訴電話,積極動員群眾參與,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,推動形成"人人參與、人人守法"的市場氛圍。
三是強化巡查,嚴格處罰。抽調(diào)整合系統(tǒng)內(nèi)交通運輸執(zhí)法力量,提前入駐火車站、大理古城等重點區(qū)域開展駐點值守和流動巡查。嚴厲打擊無證經(jīng)營和旅游包車、班線客車、巡游、網(wǎng)約出租汽車駕駛員的違規(guī)經(jīng)營行為,依法嚴打、重處、快罰,形成有效震懾。2023年1至8月,累計出動打非治違執(zhí)法人員7759人次,檢查車輛1.9萬余輛次,查處非法營運49起、班線客運違規(guī)經(jīng)營17起、旅游包車違規(guī)經(jīng)營15起、出租客運違規(guī)經(jīng)營194起。同時,結(jié)合省廳加強外省入滇營運客車高速公路運行安全監(jiān)測的部署要求,加大對外省籍入滇客車的檢查力度,今年以來依法查處外省籍旅游包車違規(guī)經(jīng)營6起;依法對省廳推送的高度疑似非法營運車輛進行排查,今年以來依法查處5輛,納入重點監(jiān)管的異常營運客車54輛。
四是堅持值守,提升服務(wù)。大理州交通運輸執(zhí)法部門高位推動運輸服務(wù)質(zhì)量提升,成立大理火車站現(xiàn)場值守專班,安排執(zhí)法人員到火車站現(xiàn)場值守,切實保障火車站到站旅客換乘出行。同時,開展"出行即服務(wù)"行動,現(xiàn)場督導出租車、網(wǎng)約車、公交車駕駛員不斷提升服務(wù)質(zhì)量,拓展服務(wù)渠道,積極關(guān)愛幫扶老幼病殘孕等重點旅客,幫助旅客搬運行李換乘道路旅客運輸車輛,現(xiàn)場解決旅客出行訴求,打造溫暖旅客"兩節(jié)"(國慶、中秋)出行路。