在美麗的大理,"金花"是白族姑娘的美稱(chēng)。在蒼洱之濱的高速路上,也有這么一位"金花站長(zhǎng)",她為人熱情,積極樂(lè)觀,工作一絲不茍,盡自己所能堅(jiān)守在收費(fèi)、防疫前沿陣地,用自己的實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)著白族"金花"的風(fēng)采和一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),感動(dòng)著身邊的每一個(gè)人。
她叫楊金花,云南洱源縣人,2019年7月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,2013年12月應(yīng)聘到收費(fèi)站成為一名收費(fèi)員,2016年參加管理處公開(kāi)選拔,以筆試、面試綜合第一的成績(jī)聘任為大理收費(fèi)站副站長(zhǎng),目前在洱源縣收費(fèi)站擔(dān)任站長(zhǎng)。
"從一名收費(fèi)員成長(zhǎng)為收費(fèi)站站長(zhǎng),6年多來(lái),她從來(lái)沒(méi)有請(qǐng)過(guò)病事假。她就像一顆小小的螺絲釘,擰在哪里,就‘釘在那里,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。"大理收費(fèi)站黨支部書(shū)記蔡劍琴向我介紹說(shuō)。平時(shí)老員工都親切地叫她"金花",新入職的同事都叫她"金花姐"。2020年1月,時(shí)任大理收費(fèi)站副站長(zhǎng)的楊金花調(diào)任西邑收費(fèi)站主持工作,"金花站長(zhǎng)"自此開(kāi)始獨(dú)當(dāng)一面。
"金花站長(zhǎng)"抗疫雜記
2020年是不平凡的一年,新冠疫情的暴發(fā)讓這個(gè)春天沒(méi)有了生機(jī)。春節(jié)沒(méi)過(guò)完,便接到管理處和地方部門(mén)關(guān)于疫情防控的指示文件。"金花站長(zhǎng)"不敢有絲毫懈怠,向全站職工傳達(dá)上級(jí)指示,部署疫情防控工作?谡趾拖痉鄣牟少(gòu)最為緊張,跑了幾家藥店都被告知斷貨了。但是她沒(méi)有放棄,逐個(gè)向親戚朋友打電話(huà)求助,安排其他同事到藥店診所繼續(xù)跑。經(jīng)過(guò)努力,終于為站上采購(gòu)了8.6公斤醫(yī)用酒精、1支體溫槍、100個(gè)醫(yī)用口罩、150雙一次性手套和1袋消毒粉。忙完這些,她還不放心,又去買(mǎi)了一些預(yù)防感冒的藥給大家分發(fā)下去;怕"一罩難求"而導(dǎo)致同事情緒不穩(wěn)定,給她們一一做心理疏導(dǎo),開(kāi)導(dǎo)他們要相信國(guó)家,相信黨,為她們戴好"心理口罩"。
按照疫情防控要求,"金花站長(zhǎng)"嚴(yán)格執(zhí)行,常常親自對(duì)站區(qū)、收費(fèi)亭進(jìn)行消毒,由于買(mǎi)不到酒精噴霧用的容器,她果斷將化妝水倒掉,把瓶子清洗干凈用來(lái)裝酒精。路過(guò)的駕駛員聞到車(chē)道上刺鼻的消毒水味,常贊嘆說(shuō):"疫情期間聞到這個(gè)‘香水味才最放心!"
春雨淅淅瀝瀝下著,"金花站長(zhǎng)"趕緊拿著傘、毛巾和紅棗姜湯給執(zhí)勤人員送去;"哇!又喝到金花姐煮的姜湯,真暖!"收費(fèi)員高秋月說(shuō)。"好暖和!謝謝你們!真是太體貼了!"參與值守的年輕鎮(zhèn)長(zhǎng)一邊說(shuō)著感謝的話(huà),一邊招呼大家。
愛(ài)心、耐心、細(xì)心,成就"金花姐姐"的暖心服務(wù)
"金花站長(zhǎng)"人很瘦,目光卻總是炯炯有神,臉上也一直掛著微笑。在各種突發(fā)情況面前,她的瘦弱瞬間變得無(wú)比的強(qiáng)大。
記得取消省界收費(fèi)站政策剛剛實(shí)行的第一個(gè)夜晚,凌晨2點(diǎn)45分,一輛貨車(chē)出站刷卡顯示1164元。駕駛員覺(jué)得收費(fèi)不合理,按自己車(chē)的噸位不該交這么多,要打電話(huà)投訴。一時(shí)間,車(chē)上還下來(lái)三個(gè)人,滿(mǎn)臉怒氣沖著收費(fèi)亭叫嚷。
"金花站長(zhǎng)"遇事不驚,微笑著給司機(jī)耐心解釋取消省界收費(fèi)站以及全國(guó)聯(lián)網(wǎng)后,貨車(chē)按車(chē)型(軸數(shù))收費(fèi)的政策。經(jīng)過(guò)耐心解釋?zhuān)緳C(jī)最終如數(shù)交齊了通行費(fèi),還感嘆道:"沒(méi)想到你們這么有耐心!我也就不為難你們了,國(guó)家政策還是要支持的。"得知車(chē)上的人還餓著肚子,她趕緊到廚房為他們煮了面條。駕駛員和剛才還怒目圓睜的三個(gè)人端著熱氣騰騰的面條,顯得很不好意思。一場(chǎng)劍拔弩張的鬧劇,被暖心的"金花站長(zhǎng)"化解成一段感人的畫(huà)面。
在西邑收費(fèi)站工作期間,"金花站長(zhǎng)"帶頭捐錢(qián),購(gòu)買(mǎi)了學(xué)習(xí)用品以及大米、食用油等生活物資,在六一兒童節(jié)當(dāng)天和當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)工作人員一起到單親困難家庭的楊杏芳家中看望慰問(wèn)。楊杏芳感激地對(duì)大家說(shuō):"謝謝大姐姐們給我送的六一兒童節(jié)的愛(ài)心禮物,我一定努力學(xué)習(xí)考個(gè)好大學(xué),將來(lái)做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人,不辜負(fù)大哥哥大姐姐們平時(shí)對(duì)我的幫助。"
"金花站長(zhǎng)"只是交通運(yùn)輸行業(yè)中高速人的一個(gè)縮影,她說(shuō):"只要人人都能夠多一下寬容和理解,社會(huì)將變得更加和諧。"她所做的工作很平凡、很普通,這只是一交通人應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。