烏蘭布和沙漠邊陲磴口LNG加氣站連續(xù)7年破萬噸
來源:大理滄龍物流有限公司 發(fā)布人:admin 發(fā)布時間:2021年2月2日 點擊:1399次
截至8月19日,昆侖能源內蒙古分公司磴口LNG加氣站今年銷售LNG1.1951萬噸,連續(xù)7年銷量破萬噸。
這座加氣站主要為往返津、京、冀地區(qū)的LNG重卡車輛補給清潔能源動力。投運8年來累計為60余萬車次提供LNG燃料9.5萬噸,可替代柴油減少二氧化碳排放30余萬噸。
加氣站位于110國道旁,離G6高速1公里,距離最近的小鎮(zhèn)巴彥高勒鎮(zhèn)約5公里,20公里外就是中國第八大沙漠--烏蘭布和沙漠。這里干旱少雨多風沙,八級大風和沙塵暴時常光顧。
老員工陳志強深有感觸:"建站之初我就在這里上班,早期效益不好,留不住人,F在這里已經是遠近聞名的‘網紅大站了,環(huán)境和待遇都好起來了。"
磴口LNG加氣站用8年多的時間實現了加氣站由"生產型"向"服務型"的轉變。從連續(xù)2年經營"入不敷出"到連續(xù)7年銷量破萬噸,現任站長馬良說:"站上有今天的發(fā)展,靠的是誠信和高品質的服務。"
磴口加氣站多年來始終堅持誠信服務,從客戶最關注的方面入手,把關氣源、計量和價格,持續(xù)打造誠信品牌,成為客戶信得過、靠得住、離不開的首選加氣站。
常年在站上加氣的大客戶張經理說:"我們公司有重卡車100多輛,2011年就在這里加氣,看重的是這里氣源質量有保證,在計量上不做手腳,一罐氣能多跑100多公里,省下不少錢。"
據了解,磴口加氣站的LNG是以長慶油田的天然氣為原料液化加工而成,具有純凈、氣化率高、耐燒行程遠等特點,深受長途司機的歡迎。加氣站嚴把氣源關,這些年來未發(fā)生一起氣源質量投訴。
老客戶王師傅逢人就說:"這里的員工素質高,在站里丟了東西也不用著急,他們會追著給你送過來。"2017年9月的一天,加氣班長李燕梅在巡檢中撿到了一張存有2000元的加氣卡,在查看站上錄像,聯(lián)系交通管理部門后,張燕梅親手將加氣卡交給王師傅,自那時起王師傅就成了站上的"鐵桿粉絲"。
經常往返于內蒙古和京津地區(qū)的老客戶劉師傅提起加氣站的服務,總是津津樂道:"磴口加氣站的服務非常貼心,這里每個人說話都很和氣。進了站他們提供熱水,停車加水都免費,有個頭疼腦熱的還有免費備用藥,差不多你想要的服務這里都有。每次路過我都來補液,就像到了家一樣,總想進去坐坐。"
磴口加氣站每天迎來送往的重卡車輛大約350臺次,這么大的工作量對人和設備都是考驗。副站長任磊說:"我們每天2小時巡檢一次,確保加氣站設備設施始終處于完好狀態(tài)。熟練規(guī)范操作是我們必備的基本功,每位員工都持證上崗。站上通過達標審核,各項管理都實現了標準化。我們定期搞各類培訓和應急演練,讓司機們在這里加液高效、放心。截至8月19日,磴口加氣站已安全運行3197天。"
很多真誠為客戶排憂解難的故事在加氣站被傳為佳話。司機李師傅告訴記者:"2018年除夕夜前夕,我的車在加氣站附近突然熄火走不動了。當時到處找不到人,無奈之下找到加氣站幫忙,多虧他們值班員工的幫助,我才趕上回家過年。這些年我們都和這個站處出了感情。"
近年來,加氣站不斷升級拓展服務內容,為司機們增設了舒適的休息室,提供免費車輛違章查詢、代交違章罰款、天氣路況咨詢、聯(lián)系車輛維修、便民超市等十幾項貼心服務。站上的微信群、朋友圈已達500多人,磴口站已成為南來北往的司機們駐足休憩、了解信息、溝通情感、排憂解難的溫馨驛站。
每逢春節(jié)、端午、中秋等節(jié)假日,站上都會開展送餃子、粽子、月餅、元宵等送親情活動,平時組織"積分隨心換""感恩回饋"等讓利活動,使客戶們實實在在得到了實惠,加深了情感認同。